專業國際快遞、國際專線到門、跨境電商小包到門、海外進口到門
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中東專線
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服務介紹
中東專線(又稱中東快遞)是我司與中東當地國際快遞公司ARAMEX合作開發的國際快遞服務??赏ㄟ_中東、北非、南亞等20多個國,在當地具有很大優勢。正常遞送時間一般為4-7天,比EMS等快遞服務更快。適合運送高價值、時效性要求高的物品,且大部分地區無需收取偏遠地區附加費。

中東專線優勢
1)價格優勢——運費低至EMS公布價的四折,沒有偏遠附加費用;
2)速度優勢——郵包從我司發出后,4-7個工作日即可送達收件人手中;
3)全程跟蹤——郵包交我司處理完后即可獲得郵包跟蹤號,可在http://www.aramex.com/查看到郵包在中東當地的收件記錄、處理進度及發往收件人手中的每一步跟蹤信息;
4)增值服務——可提供貨物保險、退件安排等增值服務。

運費價格
? ?客戶咨詢中東專線價格請直接登錄我司網站首頁,輸入目的地、重量等查詢即可。

參考時效
? ?參考遞送時間為4 ~7個工作日。從服務商ARAMEX收貨開始計算,正常情況下,迪拜3個工作日,其他國順延1-2個工作日。派送時效跟目的地各個海關清關時間及航班安排很有關系。

遞送區域
? ?中東專線目前可以到達阿拉伯聯合酋長國、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里蘭卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、約旦、黎巴嫩、敘利亞、也門、印度、孟加拉國、巴基斯坦、南非。

跟蹤查詢服務
1)郵包發貨完畢,客戶可以在我司網站查詢跟蹤;
2)郵包交我司處理完后即可獲得郵包跟蹤號,可在http://www.aramex.com/查看到郵包在中東當地的收件記錄、處理進度及發往收件人手中的每一步跟蹤信息。需注意的是,中東專線不能查到簽收圖片,但可以在aramex網站查到簽收時間和人名;
3)郵包發出后5-12個工作日仍未妥投,客戶可向我司客服部遞交查詢需求,查詢回復正常為3個工作日。

保險和理賠
1)若包裹確認丟失,經承運商核實后,根據申報價值不超過USD100+運費進行賠償;部分破損或丟失需按實際丟失數量占總數的百分比賠償,但賠償不超過USD100。
2)購買保險的包裹,收費與賠償按照“保險服務”條款執行。

體積限制
1)中東專線郵包的體積常規限制在120*50*50厘米以內;
2)中東專線郵包體積重量計算公式為:長*寬*高CM/5000,如果郵包體積重量大于實際重量,則按體積重量計費;
3)重量:如重量超過30KG請提前咨詢我司客服。

限制物品
? ?根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物,比如毒品、粉末、軍火、液體、易燃易爆物品等危險品以及中東國限制進口的貨物。請客戶注意,中東專線不接受任何電池或帶電池的產品。

退件服務
? ?如因收件人個人原因無法正常接收包裹,當地海關禁止進口或不允許在當地棄件的包裹,需要將包裹退回給發件人時,退件費按當地消費水平的價格(無折扣)來計算,具體的退件費須根據貨物的價值和重量來計算,具體金額請咨詢我司客服。

收件人地址
? ?中東專線不接收收件人地址為郵政信箱的地址。

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